Συχνές ερωτήσεις για το FONE

Πόσο κοστίζει το FONE;

Το πακέτο FONE LIFE κοστίζει €2.500 + ΦΠΑ, και μετά €180 / έτος για υποστήριξη και ενημερώσεις. Δηλαδή €15 τον μήνα, με μία χρέωση τον χρόνο. Η επίδειξη στο σπίτι σας είναι δωρεάν. Η τιμή της συσκευής είναι σημαντικά χαμηλότερη από τα περισσότερα εισαγόμενα συστήματα επικοινωνίας με τα μάτια, που συχνά κοστίζουν €8.000–16.000. Η συνδρομή καλύπτει τις ενημερώσεις και την υποστήριξη. Η βασική λειτουργία της συσκευής μένει ενεργή και χωρίς αυτήν.

Τι περιλαμβάνει το πακέτο FONE LIFE;

Ένα πακέτο, με τις δυνατότητες που ακολουθούν. Δεν υπάρχει μεταγενέστερη αγορά για να «ξεκλειδώσουν» λειτουργίες. Οι νέες δυνατότητες έρχονται με αυτόματες ενημερώσεις, χωρίς επιπλέον χρέωση.

• Φράσεις και κατηγορίες.
• Πληκτρολόγιο με τα μάτια.
• Φωνή, δηλαδή μετατροπή κειμένου σε ομιλία.
• Ειδοποίηση SOS στον φροντιστή.
• Παιχνίδια και δραστηριότητες, πλήρες πακέτο.
• Λειτουργία χωρίς internet για τη βασική επικοινωνία.
• Ρύθμιση βλέμματος, η βαθμονόμηση.
• Προσαρμογή φράσεων.
• Ασύρματες ενημερώσεις.
• AI Companion.
• Μηνύματα Telegram.
• Φυσική ελληνική και αγγλική φωνή.
• Αντίγραφο ασφαλείας του προφίλ σας.
• Υποστήριξη από απόσταση.
• Νέες δυνατότητες χωρίς επιπλέον χρέωση.
• Πάντα έτοιμο για χρήση.
• Υποστήριξη κατά προτεραιότητα.

Μπορώ να το δω πριν αποφασίσω;

Ναι. Ερχόμαστε στο σπίτι σας για δωρεάν επίδειξη, χωρίς καμία δέσμευση. Γίνεται γνωριμία, μια σύντομη ρύθμιση του βλέμματος, δοκιμή με τα μάτια ή με την αφή, και δείχνουμε την πρόβλεψη λέξεων, το SOS και το Telegram. Απαντάμε σε ό,τι θέλετε για τιμή, συνδρομή και υποστήριξη. Καλό είναι να είναι παρών ο χρήστης, ένα μέλος της οικογένειας ή ο φροντιστής, και αν μπορεί ο λογοθεραπευτής ή ο εργοθεραπευτής. Πηγαίνουμε με τον ρυθμό και την κούραση του χρήστη και, αν χρειαστεί, κάνουμε διαλείμματα. Επικοινωνήστε μαζί μας για την περιοχή σας. Μετά την επίδειξη αποφασίζετε με την ησυχία σας.

Πώς γίνεται η παράδοση και η γνωριμία με τη συσκευή;

Αν αποφασίσετε ότι το FONE σας ταιριάζει, φέρνουμε τη συσκευή στο σπίτι, τη ρυθμίζουμε για τον χρήστη και δείχνουμε τη χρήση της και στην οικογένεια. Η υποστήριξη μετά είναι στα ελληνικά: τηλεφωνικά, από απόσταση, με αυτόματες ενημερώσεις. Αν κάτι δεν λειτουργεί, μας καλείτε στο 211 12 12 235 και, όπου γίνεται, το λύνουμε από απόσταση.

Τι διαφέρει το βλέμμα από την αφή;

Και οι δύο τρόποι υπάρχουν στην ίδια συσκευή. Με τα μάτια, η κάμερα καταλαβαίνει πού κοιτάτε. Κρατάτε το βλέμμα λίγο σε ένα γράμμα ή μια φράση και η επιλογή γίνεται. Στην αρχή γίνεται μια σύντομη βαθμονόμηση, και τη δείχνουμε μαζί σας. Με την αφή, χρησιμοποιείτε την οθόνη όποτε σας βολεύει, χωρίς να αφήνετε το πληκτρολόγιο των ματιών. Η επικοινωνία με το βλέμμα ή με την αφή προσαρμόζεται καθώς αλλάζουν οι ανάγκες. Δεν χρειάζεται να διαλέξετε έναν μόνο τρόπο για πάντα την πρώτη μέρα.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει;

Ελληνικά και αγγλικά, με φυσική ελληνική και αγγλική φωνή. Διαλέγετε τη φωνή στη συσκευή. Δεν προσθέτουμε άλλες γλώσσες ομιλίας πέρα από αυτές τις δύο.

Λειτουργεί χωρίς internet;

Ναι. Οι βασικές λειτουργίες επικοινωνίας λειτουργούν και χωρίς σύνδεση στο internet. Για τα μηνύματα Telegram, το AI Companion και τις ενημερώσεις χρειάζεται σύνδεση.

Είναι ιατροτεχνολογικό προϊόν;

Όχι. Το FONE είναι τεχνολογικό βοήθημα επικοινωνίας και δεν είναι πιστοποιημένο ιατροτεχνολογικό προϊόν. Για το ποιο βοήθημα ταιριάζει στον χρήστη, μιλήστε και με τον λογοθεραπευτή ή τον γιατρό σας.